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생활정보

삼성 서비스센터 영업시간 삼성폰액정수리 방법

by hamlove 2022. 4. 9.
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가전제품을 사용을 하다보면 잘 되지 않을때가 있거나 특히 폰의 경우는 액정수리, 밧데리 교체 등 수리 할때가 있습니다. 매일 사용해야하는 것이기 때문에 귀찮아도 수리를 꼭 하러 가는데 오늘은 삼성전자 서비스센터 영업시간에 대해서 알려드리려고 합니다.




시간과 방문 전에 확인해야할 부분을 잘 체크 하셔서 다녀오시기 바랍니다.

삼성전자 서비스센터 영업시간


삼성전자 서비스센터 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 7시까지입니다. 그리고, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 입니다.


◆ 영업시간.

평일(월~금)
오전 9시~ 오후 7시.

혼잡시간대.
월, 금: 9시~11시
화, 수, 목: 오후 12시~2시.

토요일.
오전 9시~ 오후1시

혼잡시간대.
10시~13시

일요일, 공휴일 휴무

삼성전자 서비스센터 확인사항

 

  • 서비스센터에 방문을 하기 전에 생각을 한 것 보다 시간이 많이 소요를 하기 때문에 되도록이면 운영시간 종료 최소 1시간 전에 방문을 해야합니다.

 

  • 휴대폰 잠금으로 인한 방문인 경우는 필요서류를 지참을 해야합니다.

 

  • 부품구입을 위해 방문을 하는 경우 모델명을 확인 후 미리 전화로 부품이 있는지 확인을 하고, 없다면 언제 가능하진 부품예약을 한 후에 방문을 권장합니다.
  • 부품 예약번호는 1588-3366입니다.

 

  • 삼성전자서비스 홈페이지에 들어가시면 전문상담을 받을 수 있는데, 방문 전에 한번 살펴보시고 간다면 도움이 될 것 입니다.


저 역시 폰 수리를 하러 갔을 때 부품이 없어서 일주일 정도 있다가 다시 방문을 했는데, 미리 연락을 해보고 안가면 기다리지 않고, 바로 수리를 할 수 있겠죠?

삼성전자 서비스센터 지점안내


서비스센터를 방문 할때 어떤 지점을 갈지 위치를 파악을 해야합니다.

▶센터찾기

방문할 지점을 파악을 했으면 전화로 본인이 수리할 제품에 대해 as가 가능한지 여부를 알아보는 것이 좋은데, 지점에 들어가시면 대기현황, 수리가능제품까지 알 수 있습니다.

제가 다녀왔던 호매실 삼성전자 서비스센터 의 경우는 스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기 수리가 가능합니다.
찾아오는 길도 자세하게 나와있기 때문에 방문 전에 참고하시는 것이 좋겠습니다.


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삼성폰 액정수리


우리 따님의 핸드폰을 사주고 얼마 지나지 않아 차문을 닫는 과정에서 핸드폰을 끼운 상태로 여러번 닫아 액정 뿐 아니라 안에까지 고장이 난적이 있었습니다.

그 때 생각난것이 폰보험 가입상황이었습니다. 통신사에 전화를 해서 보험에 대해 문의를 했고, 삼성폰 액정수리를 보상을 받을 수 있다는 것을 알았습니다.

보상접수 후 서류제출 그리고 보상승인 보험금 지급이 됩니다.

보상접수 방법은 앱에서 u+휴대폰 분실파손보험으로 검색을 한 후 설치를 하고 신청을 하면 됩니다.

보상서류를 제출을 하기 위해서는 삼성전자 서비스센터 영업시간에 방문을 하고 수리한 후에 수리비 영수증을 받으면 됩니다.

제폰을 수리 했을 때는 오래된 폰이라서 일주일 예약하고 수리를 했는데, 딸 폰은 신상이라서인지 한 15분 만에 삼성폰 액정수리를 완료했습니다.

십만원이 넘는 비용이 나올 줄 알았는데, 75,500원이 나왔고, u+에서 보내주신 서류를 작성 후에 서류를 제출을 했습니다. 딸 폰의 경우는 가족과계증명서도 함께 제출을 해야합니다.

삼성폰 액정수리를 폰보상으로 할 경우는 고객부담금 손해액의 20% 또는 최소부담금3만원만 내면 됩니다. 삼성폰 액정수리 서류를 제출을 하고 나서 다음날 입금이 되었습니다.

혹시라도 폰 수리를 할 일이 있으면 참고하시고 방문하시길 바랍니다.

 

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